优质设计服务万家——煤热院通州区西集农村煤改气项目组获锦旗

        2017年12月12日上午，通州区西集镇新农村办公室主任金腾生一行来到煤热院焦奥办公区，代表今年西集近1.4万农村煤改气用户向煤热院西集农村煤改气项目组赠送锦旗，表示感谢，并与项目组成员进行了交流。

        2017年，煤热院西集农村煤改气项目组承担通州区西集镇26个村，共计13688户的农村煤改气工程的设计工作。西集农村煤改气项目总投资约8.7亿元。基建部分西集镇共涉及45项农村煤改气工程，涉及村内中低压管线共计约362.3公里；涉及市政中压A管线共计约35.8公里。用户部分西集镇涉及26村户户内燃气管线设计工作。

        本项目任务量巨大，工期倒排，项目组人员有限，建设参与方众多。在面对错综复杂的现场环境和各建设参与方的制约下，西集农村煤改气项目组克服重重困难，突破种种阻力，最终使工程建设按计划逐步实施，得到了用户方的认可，受到了甲方的好评。总结本项目的特点主要有以下几方面：

        1.服务到位、响应及时

        本项目现场工作面积巨大，新情况新变化应接不暇，院领导提出的要求是：服务到位，对甲方的要求能做到及时响应。项目进行过程中，项目组坚决贯彻这一指示要求，最终赢得燃气三分公司及西集镇政府的认可。

        2.始终严把技术质量

        项目组承担《农村煤改气技术要点》、《农村煤改气技术问答》、《农村地区天然气系统全生命周期评价》的主要编写工作，并熟知规范及相关管理条例，为燃气三分公司乃至燃气集团逐渐建立起一道安全经济的技术底线，对分公司的技术管理和施工管理工作提供了强有力的支撑。

        3.主动宣讲煤改气基础知识

        项目组成员在日常配合中除了解决技术问题外，还配合政府有关部门工作人员担负起了宣讲煤改气基础知识的工作，这对工程的顺利开展起到了促进作用，受到了西集镇政府和群众的一致好评。

        4.投入特色工作模式

        由于农村煤改气项目的特殊性，因此设计改动量大，需要长时间的现场设计及配合，煤热院采用了项目组成员5+2、白加黑的工作时间模式，分院院长统筹所长带队的项目管理模式，配合各管理单位日结日报及设计单位联合解决技术问题的沟通配合模式，风雨无阻、任劳任怨，及时对现场问题予以解决，在甲方心目中树立了良好的形象。

        5.顾全大局、有礼有节

        项目组成员在配合过程中常常遇到村民的不理解甚至受到言语攻击的情况，但是为了顾全大局，项目组成员平复情绪，保持冷静，积极应对，有礼有利有节并耐心协调处理各种问题。

        6.齐心协力、攻坚克难

        在项目的攻坚阶段，项目组成员积极主动与西集镇政府包村干部一起协调解决“困难户”问题，不管多难多晚仍能坚定信心、积极面对。

        7.团结一致、密切配合

        本次承担的西集农村煤改气项目为燃气三分公司基建项目，在长时间的配合过程中，项目组成员与燃气三分公司工程部、规划发展部等既是合作关系的甲乙方，又是团结一致的战友，有利于下一步用户工程市场的开展。

        本项目从2016年10月启动到2017年11月验收通气，历时13个月。从前期的测绘及现场踏勘，到后来的招标图及施工图设计，再到设计现场施工配合，煤热院各部门各专业积极配合，保质保量地完成了本次农村煤改气项目。